- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Uniformes gratuitos
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Formación y desarrollo
Responsabilidades:
- Supervisar y gestionar todos los aspectos de las operaciones de la empresa mientras se informa al director general.
- Desarrollar e implementar políticas y procedimientos operativos
- Garantizar el uso eficiente de los recursos y la gestión eficaz de la fuerza laboral
- Supervise y analice el rendimiento operativo y la productividad
- Desarrolla e implementa las mejores prácticas operativas para lograr los márgenes brutos presupuestados. Supervisa los gastos de la sucursal para incluir la mano de obra, los acuerdos con los proveedores, el inventario y la flota
- Supervisa el cumplimiento de la seguridad para incluir la capacitación de los empleados, el seguimiento de la seguridad y las evaluaciones de cumplimiento de los empleados
- Mantiene el cumplimiento de los requisitos de licencias, permisos y códigos, incluida OSHA
- Administra y desarrolla al personal de servicio para incluir el reclutamiento, la contratación, la terminación, la disciplina, la programación, la realización de reuniones de personal, la evaluación del rendimiento y la dirección de las asignaciones de trabajo
- Evalúa las cargas de trabajo y los horarios del personal para maximizar la eficiencia en el logro de los objetivos de ganancias y satisfacción del cliente
- Proporciona coaching, retroalimentación y capacitación técnica y de comunicación continua a todos los subordinados.
- Revisa la documentación del servicio y se asegura de que todo el personal de campo se adhiera a los estándares de procedimiento.
- Lleva a cabo encuestas en el lugar de trabajo, visitas del personal de campo y evaluaciones de trabajo
- Ayuda a la operación de despacho para garantizar la selección adecuada del técnico para el tipo de servicio.
- Gestiona eficazmente la resolución de conflictos con los clientes
- Mantiene siempre una imagen profesional mediante:
- Usar solo ropa de una hora aprobada y proporcionada por la empresa en el campo
- Cumplir con todos los estándares de rendimiento y el código de ética de One Hour
- Mantener un comportamiento cortés con todos los clientes y asociados
- Debe tener un mínimo de 5 años de experiencia laboral comprobada como Gerente General de Operaciones o rol similar
- Debe tener un mínimo de 10 años de experiencia gerencial, técnica y de ventas verificable en HVAC
- Conocimiento de los fundamentos de la funcionalidad operativa de los equipos de calefacción, aire acondicionado, ventilación y productos HVAC residenciales y comerciales ligeros
- Debe estar familiarizado y ser capaz de trabajar con el software Service Titan, iPads, Mac Books, Microsoft Word y Excel o versiones de Apple
- Conocimiento de los requisitos de diseño, instalación y servicio para HVAC residencial y comercial ligero
- Historial constante de cumplimiento/superación de los objetivos de ingresos anuales, la experiencia en ventas es una gran ventaja
- Capacidad para comprender los efectos de las condiciones económicas, financieras y de mercado en el negocio.
- Excelentes habilidades de negociación, comunicación, y presentación. Conocimiento de los códigos locales y los requisitos de permisos
- Conocimiento de las regulaciones de la industria y los estándares de calidad
- Fuertes habilidades organizativas y de liderazgo
- Licenciatura en administración de empresas o campo relevante, y/o graduado de la escuela técnica de GED o HVAC
- Certificación EPA y NATE
- Horario de trabajo extendido para incluir turnos diurnos y / o nocturnos cuando sea necesario
- Capacidad para pararse, caminar y subir escaleras y escaleras.
- Las asignaciones de trabajo se pueden realizar con o sin adaptaciones razonables a una discapacidad conocida
¡Únete al equipo de One Hour!
Queremos que unirse a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. Es cierto, ¡nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo demostramos? Lo primero es lo primero.
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Pago: creemos que los mejores empleados merecen el mejor salario. Es por eso que queremos pagarle a USTED la mejor tarifa competitiva.
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Flexibilidad: queremos que USTED tenga tiempo para las cosas más importantes de su vida. Nuestro horario es flexible. Descubre cómo lo hacemos.
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Trayectoria profesional: le ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de capacitación de clase mundial. Nuestros programas de capacitación incluyen capacitación técnica, capacitación técnica virtual, comunicaciones, ventas y más. Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores de la industria, ¡aplica hoy!
Entonces, si tienes una gran actitud y una fuerte ética de trabajo, y eres alguien que se enorgullece del trabajo que haces, ¡entonces queremos saber de ti!
Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a la Corporación de calefacción y aire acondicionado de una hora.
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